Tweedejaars Communication and Multimedia Design (CMD) Daan Nagtegaal (22) doet een gebruikersonderzoek voor www.hva.nl. Vierdejaars media, informatie & communicatie (mic) Olga Kempen (20) studeert af op een positioneringsadvies voor de opleiding CMD. Zij vertellen hoe het is om onderzoek te doen voor de HvA.
Wat voor onderzoek doe je?
Daan: 'Ik doe onderzoek naar de usability van de website van de HvA. Dat doe ik voor verschillende doelgroepen: voor scholieren, hun ouders, decanen en HvA-medewerkers. Het onderzoek heb ik gedaan in het Usabilitylab in het Theo Thijssenhuis (TTH). Daar wordt gewerkt met eye-tracking.'
Olga: 'Als afstudeerproject doe ik een imago-onderzoek voor de opleiding CMD. Hoe is de interne cultuur, wat is het imago en wat denken bezoekers van de open dagen van de opleiding? Mijn scriptie is een positioneringsadvies voor CMD.'
Waarom heb je een opdracht gezocht bij de HvA?
Olga: 'Ik ken de organisatie hier al goed en ik voel me verbonden met dit domein. Met mijn opleiding ligt de HvA niet echt voor de hand, wij leren heel erg commercieel te denken. Zo commercieel voelt de HvA niet. Maar mijn docenten waren meteen enthousiast en zeiden dat ik het gewoon moest gaan doen.'
Daan: 'Voor mij was het vooral de opdracht zelf. Die was uitdagend en ik vind het leuk om met het Usabilitylab te werken. Maar ik doe puur onderzoek naar de website. Dat onderzoek is hetzelfde, of je het nu voor de HvA of voor een ander bedrijf doet.'
Olga, jouw werkplek op de HvA is in hetzelfde gebouw als je opleiding. Is dat een voordeel?
'Ja, het is hier vertrouwd. Als ik hier rondloop voel ik me nog een beetje student. Drie dagen per week zat ik bij CMD in het TTH. Ook daar is de sfeer erg ontspannen. Het voelt daardoor niet echt alsof ik aan het werk ben.'
Je hoort het niet zo vaak, dat studenten onderzoek doen voor de HvA. Hoe reageren mensen erop?
Olga: 'Mensen denken vaak dat ik een soort programma voor afstudeerders volg op school. Terwijl het een volwaardig onderzoek is. Om het duidelijk te maken, zal ik het toch altijd toe moeten lichten.'
Daan: 'Bij mij is dat ook zo, mensen begrijpen het vaak niet. Ik moet het regelmatig twee keer zeggen omdat ze denken dat ze me niet goed verstaan. Ik snap het wel, ik heb er ook nog nooit van gehoord. Als ik het uitleg dan reageren ze positief.'
Olga: 'Eigenlijk is het jammer, het is toch leuk dat studenten de kans krijgen hier iets te doen. De HvA communiceert naar buiten dat ze talent willen stimuleren. Dat zie je terug in het vertrouwen dat op deze manier aan studenten wordt gegeven.'
Jullie zijn allebei zo goed als klaar met je onderzoek. Gaan jullie nog iets doen met de uitkomst?
Daan: 'De laatste dag van mijn onderzoek is een extern bureau op bezoek geweest om mee te kijken in het Usabilitylab. Zij gaan verder met mijn resultaten. En de HvA heeft mij gevraagd of ik in de zomer door wil gaan met onderzoek doen.'
Olga: 'Wat ik hier heb gedaan is nu afgerond. Begin juli presenteer ik de resultaten aan CMD. In de zomer ga ik aan de slag bij het Domein Techniek. Daar zochten ze iemand om te helpen met de marketing rond een programma voor ondernemende studenten. En na de zomer start ik met de studie Human Centered Multimedia aan de Universiteit van Amsterdam.'
Olga heeft een 9 gekregen voor haar afstudeerscriptie
Dit artikel is geschreven door studenten media, informatie & communicatie Lars Witteveen en Ouissam Abattouy en verscheen eerder op het intranet van het Domein Media, Creatie & Informatie (achter login).
Wat voor onderzoek doe je?
Daan: 'Ik doe onderzoek naar de usability van de website van de HvA. Dat doe ik voor verschillende doelgroepen: voor scholieren, hun ouders, decanen en HvA-medewerkers. Het onderzoek heb ik gedaan in het Usabilitylab in het Theo Thijssenhuis (TTH). Daar wordt gewerkt met eye-tracking.'
Olga: 'Als afstudeerproject doe ik een imago-onderzoek voor de opleiding CMD. Hoe is de interne cultuur, wat is het imago en wat denken bezoekers van de open dagen van de opleiding? Mijn scriptie is een positioneringsadvies voor CMD.'
Waarom heb je een opdracht gezocht bij de HvA?
Olga: 'Ik ken de organisatie hier al goed en ik voel me verbonden met dit domein. Met mijn opleiding ligt de HvA niet echt voor de hand, wij leren heel erg commercieel te denken. Zo commercieel voelt de HvA niet. Maar mijn docenten waren meteen enthousiast en zeiden dat ik het gewoon moest gaan doen.'
Daan: 'Voor mij was het vooral de opdracht zelf. Die was uitdagend en ik vind het leuk om met het Usabilitylab te werken. Maar ik doe puur onderzoek naar de website. Dat onderzoek is hetzelfde, of je het nu voor de HvA of voor een ander bedrijf doet.'
Olga, jouw werkplek op de HvA is in hetzelfde gebouw als je opleiding. Is dat een voordeel?
'Ja, het is hier vertrouwd. Als ik hier rondloop voel ik me nog een beetje student. Drie dagen per week zat ik bij CMD in het TTH. Ook daar is de sfeer erg ontspannen. Het voelt daardoor niet echt alsof ik aan het werk ben.'
Je hoort het niet zo vaak, dat studenten onderzoek doen voor de HvA. Hoe reageren mensen erop?
Olga: 'Mensen denken vaak dat ik een soort programma voor afstudeerders volg op school. Terwijl het een volwaardig onderzoek is. Om het duidelijk te maken, zal ik het toch altijd toe moeten lichten.'
Daan: 'Bij mij is dat ook zo, mensen begrijpen het vaak niet. Ik moet het regelmatig twee keer zeggen omdat ze denken dat ze me niet goed verstaan. Ik snap het wel, ik heb er ook nog nooit van gehoord. Als ik het uitleg dan reageren ze positief.'
Olga: 'Eigenlijk is het jammer, het is toch leuk dat studenten de kans krijgen hier iets te doen. De HvA communiceert naar buiten dat ze talent willen stimuleren. Dat zie je terug in het vertrouwen dat op deze manier aan studenten wordt gegeven.'
Jullie zijn allebei zo goed als klaar met je onderzoek. Gaan jullie nog iets doen met de uitkomst?
Daan: 'De laatste dag van mijn onderzoek is een extern bureau op bezoek geweest om mee te kijken in het Usabilitylab. Zij gaan verder met mijn resultaten. En de HvA heeft mij gevraagd of ik in de zomer door wil gaan met onderzoek doen.'
Olga: 'Wat ik hier heb gedaan is nu afgerond. Begin juli presenteer ik de resultaten aan CMD. In de zomer ga ik aan de slag bij het Domein Techniek. Daar zochten ze iemand om te helpen met de marketing rond een programma voor ondernemende studenten. En na de zomer start ik met de studie Human Centered Multimedia aan de Universiteit van Amsterdam.'
Olga heeft een 9 gekregen voor haar afstudeerscriptie
Dit artikel is geschreven door studenten media, informatie & communicatie Lars Witteveen en Ouissam Abattouy en verscheen eerder op het intranet van het Domein Media, Creatie & Informatie (achter login).
