De meeste afdelingen die normaal gezien op REC-C werken, zitten nu noodgedwongen in het loungegedeelte van de Brug te werken. Anderen hangen wat rond in het Trappenhuis of zoeken de gewilde stopcontacten op.
Sommigen kunnen zelfs niet aan het werk: ook de kluisjes met daarin de voor Het Nieuwe Werken verplichte laptops functioneren niet. Gelukkig voor hen is de koffieautomaat niet getroffen door de storing.
Update 7 december 2015 12.15 uur
Facility Services laat weten dat de UvA-technici het probleem niet kunnen oplossen en dat er inmiddels ‘een externe partij’ is aangetrokken. Die experts zijn inmiddels aan de slag gegaan, maar hebben op dit moment nog geen idee hoe laat de storing ten einde is. ‘We kunnen helaas nog geen mededeling doen over de tijdsindicatie, het zal in ieder geval nog even duren,’ laat een woordvoerder van Facility Services weten.
Update 7 december 2015 13.50 uur
De technische storing op het Roeterseiland is voorbij, de elektrische deuren kunnen weer geopend worden. Volgens de Servicedesk van Facility Services zat er een probleem ‘in het iProtect-systeem van de elektronische deuren, waardoor die blokkeerden.’ Dat iProtect-systeem is het systeem dat gebruikt wordt om de deuren met pasjes te openen. Waardoor de storing werd veroorzaakt is op dit moment nog niet duidelijk, ‘maar het was in ieder geval wel een grote storing.’
Update 10 december 2015 14.00 uur
De Servicedesk van Facility Services weet nog niet wat de oorzaak is van de grote systeemstoring van afgelopen maandag. Ook over de hoogte van de schade is nog niets bekend. Servicedesk van Facility Services gaat er niet vanuit dat het systeem binnenkort opnieuw platligt. 'Zoiets gebeurt niet drie keer per week.'
Update 10 december 2015 14:15 uur
In tegenstelling tot wat de Servicedesk van Facility Services zojuist meldde, blijkt de oorzaak van het slotenprobleem wel degelijk bekend. Het zou gaan om een ‘bug’ in het systeem dat de communicatie regelt tussen de verschillende systemen zoals sloten, beveiliging en camera’s. Daarvan zijn medewerkers in REC-C vanochtend op de hoogte gesteld. Facility Services zou inmiddels opdracht hebben gegeven om dit probleem te verhelpen.
Verder is bekendgemaakt dat de veiligheid van medewerkers en studenten geen moment in het geding is geweest. De mensen konden het gebouw gedurende de storing altijd verlaten, bijvoorbeeld via de noodtrappenhuizen. Faculteit en Facility Services bekennen verder dat de berichtgeving naar medewerkers en studenten afgelopen maandag ontoereikend was. De informatie kwam te laat was bovendien niet in het Engels. FMG en Facility Services willen afspraken maken om herhaling te voorkomen.
_______________