Het Academisch Medisch Centrum (AMC) heeft als eerste ziekenhuis in Nederland een internationale toets doorstaan op het gebied van zorgkwaliteit en patiëntveiligheid. Op meer dan 1200 verschillende aspecten is het AMC goed beoordeeld.
Met het oog op deze toets heeft het AMC ruim twee jaar lang alle processen die met zorgkwaliteit en patiëntveiligheid te maken hebben, geïnventariseerd, onderzocht en waar nodig verbeterd. Het ging daarbij om uiteenlopende onderwerpen als medicatieveiligheid, correcte identificatie van patiënten en beperking van het risico op ziekenhuisinfecties. Ook allerlei logistieke en organisatorische processen werden onder de loep genomen. In juni en oktober werden deze inspanningen beoordeeld tijdens een zeven dagen durende inspectie door de Joint Commission International (JCI).
Toonaangevend
Deze door de WHO-erkende organisatie heeft de meest toonaangevende zorginstellingen ter wereld getoetst. Uiteindelijk is het AMC op meer dan twaalfhonderd punten beoordeeld. Drie jaar na de accreditatie zal JCI bekijken of het AMC deze kwaliteit heeft weten vast te houden. Met het Gold Seal of Approval op het gebied van kwaliteit en patiëntveiligheid schaart het AMC zich naar eigen zeggen ‘in de rij van toonaangevende zorginstellingen’ in de wereld.
‘Dit is een belangrijke stap voor het AMC,’ zegt Marcel Levi, voorzitter van de Raad van Bestuur van het AMC, ‘en misschien wel voor alle Nederlandse ziekenhuizen. Het is een nieuwe manier om heel kritisch te kijken naar zorgkwaliteit en patiëntveiligheid. De JCI-inspectie licht de hele organisatie door, tot op de vierkante millimeter en alles moet piekfijn in orde zijn. Het is fantastisch dat we deze enorme inspanning hebben geleverd.’
Met het oog op deze toets heeft het AMC ruim twee jaar lang alle processen die met zorgkwaliteit en patiëntveiligheid te maken hebben, geïnventariseerd, onderzocht en waar nodig verbeterd. Het ging daarbij om uiteenlopende onderwerpen als medicatieveiligheid, correcte identificatie van patiënten en beperking van het risico op ziekenhuisinfecties. Ook allerlei logistieke en organisatorische processen werden onder de loep genomen. In juni en oktober werden deze inspanningen beoordeeld tijdens een zeven dagen durende inspectie door de Joint Commission International (JCI).
Toonaangevend
Deze door de WHO-erkende organisatie heeft de meest toonaangevende zorginstellingen ter wereld getoetst. Uiteindelijk is het AMC op meer dan twaalfhonderd punten beoordeeld. Drie jaar na de accreditatie zal JCI bekijken of het AMC deze kwaliteit heeft weten vast te houden. Met het Gold Seal of Approval op het gebied van kwaliteit en patiëntveiligheid schaart het AMC zich naar eigen zeggen ‘in de rij van toonaangevende zorginstellingen’ in de wereld.
‘Dit is een belangrijke stap voor het AMC,’ zegt Marcel Levi, voorzitter van de Raad van Bestuur van het AMC, ‘en misschien wel voor alle Nederlandse ziekenhuizen. Het is een nieuwe manier om heel kritisch te kijken naar zorgkwaliteit en patiëntveiligheid. De JCI-inspectie licht de hele organisatie door, tot op de vierkante millimeter en alles moet piekfijn in orde zijn. Het is fantastisch dat we deze enorme inspanning hebben geleverd.’
