Onmisbaar en toch altijd kapot: de chipknip-opladers van de UvA doen het vaker niet dan wel. Vooral in de UB, Oudemanhuispoort, het Bushuis, Science Park en PC Hoofthuis komen studenten zo maar moeilijk aan hun kopietjes, printjes en automatenkoffie. ‘Toeval?’ mailde een studente aan
Folia. ‘En wordt er wel aanstalten gemaakt om de apparaten te maken?’
Uit een belrondje langs de genoemde locaties blijkt het een bekend probleem: ‘Ze zijn altijd kapot, ik vraag me soms af of het abonnement te duur is of zo,’ zegt een medewerker van het Bushuis. ‘Ze komen het fixen en twee uurtjes later is het kapot, dan fixen ze het weer, en gaat het weer kapot.’ Wie hier wil printen moet naar de Nieuwmarkt lopen om zijn chipknip op te laden bij de pinautomaat van de Rabobank. Ook bij de UB is de oplader als we bellen ‘nog steeds kapot’ en moeten studenten het ‘buiten proberen’. De receptionist van de Oudemanhuispoort heeft ‘net doorgekregen’ dat de oplader het weer niet doet: ‘Ik weet niet wat het met dat ding is. Overal waar ik kom, op alle locaties is dat ding stuk.’
In totaal ging het volgens Marcel Hartendorp van Facility Services om zo’n vijfentwintig onwillige opladers. Ging, want Hartendorp hoopt dat de problemen, die werden veroorzaakt door de simkaarten in de apparaten, nu zijn opgelost. ‘Wij hebben in de zomer nieuwe opladers opgehangen, met simkaarten van Vodafone erin. Toen was er de ene na de andere storing. We hebben de apparaten steeds gereset, maar de beheerder liep nog niet weg of er was weer een nieuwe storing. Dat probleem was niet alleen bij ons, maar in meerdere delen van het land.'
Afstervende markt
De chipknip is een ‘afstervende markt’, zegt Hartendorp. ‘Over anderhalf jaar gaat de chipknip eruit, maar wat banken ervoor in de plaats gaan brengen is nog niet duidelijk. Wij willen het toch nog aanbieden aan studenten, die hebben het nodig. Dus hebben we die vijfentwintig opladers vervangen.’
In de herfstvakantie zijn er samen met de leverancier andere simkaarten getest. Hartendorp: ‘Tot op heden zijn er nog geen klachten over storingen geweest. Deze week wordt het afgerond.
Fingers crossed.’
UPDATE In het Bungehuis zijn nog niet alle problemen opgelost.
